Vous pouvez mettre à jour votre numéro de téléphone sur le portail des consommateurs Visa Click to Pay pour vous assurer de recevoir le code à usage unique. Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour votre numéro de téléphone mobile.
- Connectez-vous au portail des consommateurs Visa Click to Pay avec l’adresse e-mail associée à Click to Pay
- Saisissez le code à usage unique envoyé à votre adresse e-mail et/ou téléphone
- Allez dans la section « Mon carnet d’adresses » et modifiez les numéros de téléphone. Vous pourriez devoir modifier tous les numéros de téléphone associés aux adresses de facturation de vos cartes
Si le numéro sur votre profil est correct et que vous avez toujours de la difficulté à recevoir le code à usage unique, cela pourrait être parce que l’opérateur du service bloque les alertes SMS. Nous vous recommandons de vous informer auprès de votre opérateur et de vérifier les réglages SMS pour autoriser les notifications du code court 86301.
Veuillez noter que lorsque vous demandez qu’un code à usage unique soit envoyé à votre numéro de téléphone mobile, pour votre commodité, Visa envoie aussi le code à usage unique à votre adresse e-mail associée à Click to Pay de Visa. Pour vous assurer de pouvoir continuer votre paiement en utilisant Click to Pay, vous pourriez aussi vérifier votre e-mail.