Visa fournit plusieurs couches de protection contre la fraude, l'usurpation d'identité et la responsabilité pour les transactions frauduleuses.
Les transactions en ligne sont protégées par une technologie de cryptage de haut niveau (SSL), le programme Verified by Visa, et la conformité des émetteurs, des commerçants et des prestataires de services vis-à-vis du Programme de sécurité des informations des porteurs de cartes de Visa (CISP), une référence du secteur.
Visa propose également une politique responsabilité zéro qui signifie que les porteurs de cartes ne verront pas leur responsabilité engagée en cas d'opérations frauduleuses.
La politique zéro responsabilité Visa couvre les cartes émises aux Etats-Unis uniquement et ne s'applique pas aux transactions de guichet automatique (GAB), PIN ou aux autres transactions non traitées par Visa, ou certaines transactions par le biais de cartes commerciales. Le porteur de la carte doit informer rapidement l'émetteur de la carte de toute utilisation non autorisée.