إخطارات الخصوصية الإضافية الخاصة ببلد/ منطقة لخدمة Visa Solution

الأرجنتين

لمالك المعلومات الشخصية الحق في ممارسة حق الوصول إليها دون رسوم على فترات لا تقل عن ستة أشهر ما لم يكن ثمة دليل على مصلحة مشروعة في ذلك بما يتفق مع نصوص المادة رقم 14 من القسم الفرعي رقم 3 في القانون رقم 25,326. تتمتع الهيئة الوطنبية للبيانات الشخصية “Dirección Nacional de Datos Personales”، بموجب القانون رقم 25,326، بسلطة التعامل مع الشكاوى والمطالبات التي يجري تقديمها فيما يخص انتهاك قواعد حماية البيانات الشخصية.

العنوان: Sarmiento 1118, 5º piso (C1041AAX), C.A.B.A.

الهاتف: 4383-8510/12/13/15 (011)

الموقع الإلكتروني: www.jus.gov.ar/datos-personales.aspx

البريد الإلكتروني: [email protected]

البرازيل:

بالإضافة إلى المعلومات الشخصية المدرجة أعلاه، تطلب منك خدمة Visa Solution أيضًا تقديم ‏‎Cadastro de Pessoas Físicas (CPF)‏ لتساعد في تيسير المعاملات. وبمجرد ربط CPF بحساب ما، فإنه لا يمكن تغيير CPF. سيجري التعامل مع CPF الخاص بك وحمايته بالطريقة نفسها المتبعة مع المعلومات الشخصية الأخرى التي تقدمها.

المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة

1. معلومات عن شركة Visa

تُقدّم شركة Visa, Inc. هذه المعلومات عن نفسها وشركاتها التابعة:

Visa USA, Inc.

900 Metro Center Boulevard

Foster City, CA 94404

الولايات المتحدة الأمريكية

يقع مقر شركة Visa USA, Inc. في الولايات المتحدة الأمريكية. وممثلنا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة هو:

Visa Europe Limited

1 Sheldon Square

لندن, W2 6TT.

رقم التسجيل: Z8657396

للاتصال بمسؤول حماية البيانات في شركة Visa، يرجى مراسلتنا كتابيًا على أي من العنوانين المذكورين أعلاه أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]

2. الأغراض والأساس القانوني للمعالجة، بما في ذلك المصالح المشروعة

يوضح إخطار الخصوصية لخدمة Visa Solution أسباب معالجتنا لمعلوماتك الشخصية. فنحن نعالج معلوماتك الشخصية فقط عندما يكون لدينا أساس قانوني للمعالجة، كما يلي:

• للوفاء بعقد معك، أو كما يلزم للوفاء بعقد بينك وبين  تاجر أو بينك وبين المؤسسة المالية التي أصدرت بطاقتك، ذلك أن شركة Visa جهة لمعالجة البيانات لذلك التاجر أو تلك المؤسسة المالية
• أو لأغراض وثيقة الصلة، مثل معالجة الدفع وإدارة الحساب المالي، وإدارة العقد، وإدارة الموقع الإلكتروني، ومواصلة الأعمال والتعافي من الكوارث، والأمن والوقاية من الاحتيال، وحوكمة الشركات، وإعداد التقارير والامتثال القانوني
• أو تزويدك بمراسلات تسويقية بموافقتك (أو بشرط ألّا تكون قد اعترضت على ذلك أو ألغيت الاشتراك، بحسب ما هو مناسب بموجب القانون المعمول به). لك الحق في سحب موافقتك متى شئت باتباع التعليمات الواردة في المراسلات التي نرسلها إليك أو بإرسال رسالة إلكترونية تحتوي على طلبك إلى [email protected]. 
• أو الامتثال للقوانين واجبة التطبيق علينا حول العالم

وقد نعالج أيضًا معلوماتك الشخصية لأغراض مصالحنا المشروعة أو المصالح المشروعة للآخرين، بشرط ألّا تطغى هذه المعالجة على حقوقك وحرياتك. وعلى وجه الخصوص، سنعالج معلوماتك الشخصية بالشكل اللازم من أجل:

• حمايتك، أو حمايتنا، أو حماية الآخرين من التهديدات (مثل التهديدات الأمنية أو الاحتيال)،
• وتمكين أعمالنا أو إدارتها، مثل الرقابة على الجودة، وإعداد التقارير الموحدة، وخدمة العملاء،
• وإدارة معاملات الشركات، مثل الاندماجات والاستحوازات 
• وفهم وتحسين أعمالنا أو العلاقات مع العملاء بشكل عام.

3. أتمتة عمليات صنع القرار وتصنيف العملاء

إننا نستخدم عمليات التصنيف والتحليل لأجل فهم كيفية استخدام الأفراد لبطاقاتهم ومنتجاتهم الأخرى من Visa، وذلك لأغراض تطوير المنتجات وأغراض معلومات الأعمال. وهذه العمليات التحليلية تساعدنا على فهم منتجاتنا وتحسينها وتقديم خدمة أفضل لعملائنا ومستهلكينا. كما أنّنا نستخدم العمليات التحليلية لأغراض الأمن ومكافحة الاحتيال، مثل تحديد الاستخدامات غير المُصرّح بها لبطاقات Visa.

لن نتخذ قرارات مؤتمتة تتعلق بك وقد تؤثر عليك تأثيراً كبيراً إلّا إذا (1) كان القرار ضروريًا بوصفه جزء من عقد بيننا وبينك، (2) أو كانت لدينا موافقة صريحة منك، (3) أو كان القانون يفرض علينا استخدام التكنولوجيا. 

4. متى يجب عليك تقديم معلومات شخصية إلى شركة Visa

لا يفرض عليك القانون في معظم الحالات تقديم معلومات شخصية إلى شركة Visa. ويُطلب منك تقديم معلومات شخصية معينة لتمكيننا من إبرام عقد معك لتتمكن من استخدام منتجاتنا وخدماتنا. ونماذج التسجيل لدينا تُبيّن عناصر البيانات المطلوبة من أجل عقودنا. فإذا لم تقدم عناصر البيانات هذه، فلا يمكننا مزاولة الأعمال معك. 

5. حقوقك

من حقك دائمًا الاعتراض على إرسال رسائلنا التسويقية إليك. لإلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني، فإنك لا تحتاج سوى النقر على رابط “إلغاء الاشتراك” في أسفل أي رسالة نُرسلها إليك بالبريد الإلكتروني. لإلغاء الأذونات التي قد تكون أعطيتها لإرسال رسائل نصية، أرسل رسالة نصية بكلمة STOP ردًا على أي رسالة.  

وتحترم شركة Visa أيضاً حقوق المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية في الاطلاع على معلوماتهم الشخصية، وتصحيحها، وطلب حذفها أو تقييد الوصول إليها
وفقاً لما ينص عليه القانون. في الحالات التي تتولى فيها Visa التحكم بالبيانات، فهذا يعني أنّه:

• من حقك بصورة عامة معرفة ما إذا كانت شركة Visa تُعالج معلوماتك الشخصية. إذا كنّا نُعالج معلوماتك الشخصية، فمن حقك أن تطلب منّا تزويدك بنسخة من تلك المعلومات الشخصية، أو تطلب منّا في بعض الحالات تقديم المعلومات إلى جهة أخرى تتولى التحكم بالبيانات. إذا كانت معلوماتك غير صحيحة أو ناقصة، فمن حقك أن تطلب منّا تحديثها.
• من حقك أن تعترض على معالجتنا لمعلوماتك الشخصية. فإذا كنّا نعالج معلوماتك الشخصية بناءً على موافقتك، فمن حقك سحب تلك الموافقة متى شئت.
• يجوز أيضًا أن تطلب منا حذف معلوماتك الشخصية أو تقييد الاطلاع عليها.

لممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر أي من العنوانين أعلاه أو مراسلتنا على عنوان البريد الإلكتروني [email protected] إذ سيتولى أحد أعضاء فريق الخصوصية لدينا مساعدتك. يرجى تفهُّم أنّنا قد نحتاج إلى التحقق من هويتك لكي نستطيع معالجة طلبك.  إذا كانت Visa تعالج معلوماتك الشخصية بصفتها معالج بيانات فقط، فسنحيلك إلى عميلنا (مثل الجهة المصدرة لبطاقتك من Visa) لمساعدتك في هذه الطلبات. تدعم Visa عملاءها في الاستجابة للطلبات وفقاً لما ينص عليه القانون. 

إذا كنت تعتقدون أنّنا عالجنا معلوماتك الشخصية معالجة تخرق القانون المعمول به، يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى مكتب الخصوصية العالمي في شركة Visa المذكور أعلاه أو إلى الهيئة الإشرافية.

6. النقل الدولي

كما وردَ في إخطار الخصوصية لخدمة Visa Solution، قد تُنقل معلوماتك الشخصية، أو تُخزّن، أو تُعالج في الولايات المتحدة الأمريكية وسنغافورة وأستراليا وبلدان أخرى قد لا تكون فيها قوانين مماثلة بشأن الخصوصية أو حماية البيانات.

ونحن بشكل عام نستخدم بنودًا تعاقدية قياسية معتمدة لضمان الحماية الكافية لمعلوماتك الشخصية عند نقلها خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا، لكن قد ننقلها أيضًا إلى أطراف لديها قواعد شراكة ملزمة معتمدة أو إلى أطراف في الولايات المتحدة الأمريكية صادقت على إطار حماية الخصوصية المبرم بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية أو إطار حماية الخصوصية المبرم بين سويسرا والولايات المتحدة الأمريكية أو الاثنيْن معًا. 

يرجى التواصل معنا عبر عنوان البريد الإلكتروني [email protected] إذا كنت تود الحصول على مزيد من المعلومات حول نقل المعلومات الشخصية عبر الحدود أو الحصول على نسخة من البنود التعاقدية القياسية. 

7. الاحتفاظ بالبيانات

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية مادام أنّها لازمة للأغراض المُبيّنة أعلاه ولأي مدة إضافية يفرضها القانون أو يسمح بها. تعتمد مدة الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية على الغرض أو الأغراض التي جُمعت لأجلها، وكيفية استخدامها، ومتطلبات الامتثال للقوانين المعمول بها. يجوز مثلاً أن تطلب منها حذف معلوماتك الشخصية عن طريق التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]. ما لم نكن ملزمين بالاحتفاظ بمعلوماتك، سنحذفها كما يتطلب القانون المعمول به. 

على المستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة الرجوع إلى إخطار ملفات تعريف الارتباط.